Entender o que é síndrome de burnout e como os transtornos mentais afetam a vida da população é essencial para cuidar da saúde do seu colaborador.
Atualmente, muito se ouve sobre a síndrome de burnout, que está se tornando cada vez mais popular entre os trabalhadores brasileiros, mas ainda existem muitas dúvidas sobre o assunto.
Quer entender o que é esta síndrome e quais são as ações de prevenção essenciais para organizações? Então continue a leitura!
O que é Síndrome de Burnout?
A Síndrome de Burnout é um distúrbio psíquico caracterizado como uma doença do trabalho, que afeta pessoas com condições de trabalho físicas, emocionais ou psicologicamente desgastantes.
Características como tensão emocional, estresse crônicos, esgotamento físico e/ou mental são características presentes em uma pessoa que sofre desta síndrome.
Em uma pesquisa realizada pela Kenoby apontou que 67% dos profissionais de RH entrevistados disse que já teve afastamento de funcionários por problemas emocionais na empresa.
Em vista disso, além da alta taxa de afastamentos, os transtornos mentais, como a Síndrome de Burnout, são uma preocupação mundial e as empresas devem estar preparadas para apoiar e promover ações de prevenção no ambiente corporativo.
Quais são os principais fatores de risco?
Além de entender o que é Síndrome de Burnout, para que seja possível prevenir que a Síndrome atinja os seus funcionários, é preciso estar atento a alguns fatores de risco e promover ações de transformação na organização.
Com base no artigo publicado através da Revista de Enfermagem, abordaremos quais são as 4 dimensões que são fatores de risco para esta síndrome se desenvolva.
- Primeiro Fator de Risco: Organização
Algumas características presentes na organização podem ser consideradas como um fator de risco, tais como a burocracia, falta de confiança e respeito, falta de autonomia, comunicação ineficaz e os riscos do ambiente.
- Segundo Fator de Risco: Indivíduo
Este segundo fator se refere às características do indivíduo, tais como personalidade, pessimismo, perfeccionismo, indivíduos controladores, com alta expectativa etc.
- Terceiro Fator de Risco: Trabalho
O terceiro fator de risco diz respeito a atividade laboral do indivíduo, sendo fatores de risco como a sobrecarga, suporte organizacional precário, relacionamento com conflitos entre os colegas, baixo nível de controle das atividades ou acontecimentos no trabalho, relação de proximidade com o público a quem deve atender.
- Quarto Fator de Risco: Sociedade
Já o quarto fator de risco são as características sociais como falta de suporte social e familiar, valores e normas culturais.
Todas as profissões podem ser afetadas pela Síndrome de Burnout?
Sim, todas as profissões estão sujeitas a, de alguma forma, desenvolver a Síndrome de Burnout.
Contudo algumas profissões têm um número maior de pessoas afetadas pela Síndrome do que outras profissões, geralmente as que necessitam que o profissional demande maior esforço, seja físico ou emocional, e que têm contato direto com o público.
Alguns exemplos são os enfermeiros, médicos, professores, bombeiros e bancários.
Ações para Prevenção da Síndrome de Burnout na Empresa
Pensando em promover mais bem-estar e ajudar os seus colaboradores, você pode promover algumas ações dentro da empresa para prevenção da Síndrome de Burnout.
Confira as sugestões dos nossos especialistas.
- Estimule a Prática de Exercícios
Estimular a prática de exercícios físicos dentro e fora da organização é essencial.
A prática regular de exercícios melhora a saúde mental, reduz o estresse, combate doenças crônicas, além de fortalecer a memória e o sistema cardiovascular.
Uma atividade que muitas empresas implementam, que ajuda a relaxar e preparar o
colaborador para suas atividades, é a Ginástica Laboral.
- Promova Atividades para Relaxamento
Incentive os seus colaboradores a tirarem um tempo para relaxar. Uma ideia é desenvolver salas e atividades específicas para relaxamento como uma sala de massagem para os funcionários, meditação guiada com um profissional especializado e um ambiente de descanso com pufes e livros.
- Flexibilize Modelos de Trabalho
O trânsito e tempo de deslocamento da casa até o local de trabalho são fatores que podem gerar exaustão extrema e estresse ao trabalhador.
Dessa forma, priorize modelos de trabalho híbridos, que consiste em variar os dias que o colaborador trabalha em home office e presencialmente no escritório.
Um modelo de trabalho híbrido permite que o funcionário tenha mais liberdade, ganho de tempo e disposição. Ademais, os custos da organização com transporte e gastos fixos (água, luz, manutenção) são minimizados.
- Previna o Assédio Moral no Trabalho
O assédio moral pode surgir por meio de diversas variáveis podendo, ou não, ser um fator para o desenvolvimento da Síndrome de Burnout.
A pressão e número alto de demandas podem fazer com que o colaborador sinta-se frustrado e estressado, desta forma, muitas vezes pode ser visto pela liderança como falta de produtividade e baixa performance.
Portanto, em muitos momentos, os gestores podem utilizar estes fatores contra o funcionário afetado pela Síndrome de Burnout, como uma forma de atingi-lo e responsabilizá-lo pelo baixo desempenho, o que pode ser caracterizado como assédio moral.
Para prevenir que o assédio moral aconteça no ambiente de trabalho é importante que sejam realizadas ações como:
Palestras com especialistas sobre o tema
Estabelecer um canal de ouvidoria seguro para os colaboradores que sofrem do assédio moral
Conscientização com a liderança sobre os fatores emocionais do ser humano
Conte com o Apoio de Especialistas
Conte com o apoio de um especialista para realizar palestras periódicas sobre a Síndrome de Burnout, depressão, ansiedade, gestão de tempo e prioridades, produtividade e saúde mental no trabalho em geral.
A organização deve priorizar o compartilhamento de informações valiosas para a vida do colaborador, seja dentro ou fora da empresa.
Além disso, fornecer um plano de saúde ou um programa de apoio psicológico ao público é essencial.
Conclusão
Neste artigo, você pôde entender o que é Síndrome de Burnout, que afeta milhares de trabalhadores e gera cada vez mais afastamentos do posto de trabalho.
Além disso, viu quais são os fatores de risco e algumas ações de prevenção que podem ser implementadas na empresa.
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Referências:
FRANÇA, Thaís Lorena Barbosa de et al. SÍNDROME DE BURNOUT: CARACTERÍSTICAS, DIAGNÓSTICO, FATORES DE RISCO E PREVENÇÃO. Revista de Enfermagem, Recife: UFPE Online, 1 nov. 2014. Disponível em: https://periodicos.ufpe.br/revistas/revistaenfermagem/article/view/10087/10538. Acesso em: 3 mai. 2022.
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